(צילום: אלון גרגו)
הקליניקה של בני הזוג ליאור ומירב סוזין היא בדיוק סוג העסקים שאני מדברת עליהם בבלוג. עסקים קטנים, נעימים, מאוד מקצועיים, וחשוב לא פחות – האנשים שמאחוריהם כל כך נחמדים. הרעיון העומד מאחורי הקליניקה הוא לתת לכל לקוח את הזמן והפנאי הדרוש, כשכל השירותים נמצאים במקום אחד. נראה לי שיש את כל הסיבות לרכוש את זוג המשקפיים הבא אצלם. מה גם ששמתי את עיני על משקפיים מדליקים מעץ ממוחזר.
ליאור, יועץ מקצועי בעל ניסיון של למעלה מ 20 שנה באופטומטריה, יודע לתת את היחס המיוחד והכל כך מקצועי לכל לקוח. שרית, אופטומטריסטית שמבצעת גם היא בדיקות בקליניקה, נראית קשובה ומקסימה. אשתו של ליאור, מירב, שאותה הכרתי דרך הבלוג (והתאהבתי מיד), ועובדת גם היא בקליניקה, מוצאת את הדרך הנכונה והאישית אל לבו של כל לקוח. מה עוד צריך?
ליאור, בעל M.Sc (תואר שני) באופטומטריה קלינית מ- Pennsylvania College of Optometry at Salus University, הוא מוסמך ע"י משרד הבריאות, ומשמש כיום יועץ מקצועי לעניינים אופטומטרים בחברת סגם – ספקית מוצרי אופטיקה. כמו כן הוא מעביר הרצאות לאנשי מקצוע בכנסים ומוסדות שונים ומתנדב בדיור מוגן ובבתי אבות ועוד. אבל לאחר שיחה אחת איתו, הבנתי שזה לא רק הידע וחוסר הפשרה המקצועיים. זו האישיות שכובשת (יכולתי לשקוע שעות בשיחות על מוזיקה איתו, ועל אורח חיים, ספרים ורוחניות איתה), וזה הסיפור החשוב באמת מאחורי כל עסק.
בקליניקה מבוצעות כל סוגי הבדיקות – התאמת משקפיים ועדשות מגע (כולל עדשות מיוחדות, למשל במקרה של קרניות לא סדירות), מיפוי קרנית ועוד. בתום הבדיקה ניתן לבחור ממגוון המשקפיים המוצע (והמגוון גדול, הן מבחינת עיצובים והן מבחינת רמות מחירים). אין ספק שמדובר בחשיבה על נוחות הלקוחות. בואו נודה שגם בבחירת משקפיים ובבדיקות רפואיות זמננו קצר.
ליאור ומירב נוסעים אחת לזמן מה לתערוכות בחו"ל (איזה כיף להם), כדי להתעדכן בחידושים בתחום – מכשור חדש, עדשות חדשות, עיצובים וטרנדים נוכחיים.
בזמן שביקרתי בקליניקה, נכנסה אשה יפה במיוחד, שחזרה כבר בפעם המי יודע כמה, כי אינה מצליחה להחליט מהם המשקפיים המתאימים לה. היא שואלת אותי איזה זוג מתאים לה במיוחד, ומיד לאחר מכן היא לוקחת זוג או שניים ויורדת לקפה למטה כדי להתלבט יחד עם חבריה. ואז היא עולה שוב ולוקחת זוג נוסף, ובדרך לבית הקפה היא עוצרת את מירב להתייעצות אחרונה (אולי) נוספת. הקשב, הסבלנות והאפשור של הזמן וההתלבטות של כל לקוח, נדמים נדירים. אבל כבר מזמן קלטתי שמרב היא אדם מיוחד במינו.
יחס אישי, זוג מקסים באמת (שמצליח גם לעבוד יחד. השראה נוספת!), מקצועיות ללא פשרות, מיקום נוח, סבלנות אין קץ ובעיקר אהבה לאנשים באשר הם. לא אכפת לי אם זו קלישאה לומר שהשינוי מתחיל בנו. כשאני פוגשת אנשים כמו מירב וליאור אני נזכרת בה. ולנו? יש בהחלט את כל הסיבות להגיע לקליניקה שלהם.
סוזין קליניקה לאופטומטריה. הברזל 8, רמת החייל.
זימון תורים: 057-9955373 קליניקה: 03-7365520
לדף הפייסבוק, לאתר
סוניה says
כל מילה נכונה
מסכימה
חוויה נפלאה מרגע תאום הבדיקה , התאמה , הטיפול אישי מקצועי מחוייך אוירה נהדרת.